นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 999yak

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 999yak ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อท่านใช้บริการของ 999yak ผ่านเว็บไซต์ 999yak.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 999yak ได้แก่ เกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต การพนันกีฬา มวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ONE Championship และบริการอื่นๆ ที่ 999yak นำเสนอในปัจจุบันและในอนาคต

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 999yak ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา

999yak เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งโดยประมาณ
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในมาตรา 05

999yak ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม 999yak
• การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดของเรา
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำในไทย
• การให้บริการเกมคาสิโน บาคาร่า สล็อต และการพนันกีฬาทุกประเภท
• การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาต่างๆ

3.2 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงระบบที่มีอยู่
• การทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ

3.3 การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย

• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การตรวจสอบการใช้บัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลสมาชิกทุกคน

3.4 การสื่อสารและการตลาด

เราอาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 999yak ให้แก่ท่านผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ท่านเลือก ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

999yak ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของ 999yak เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับ 999yak

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 999yak สมาชิก หรือบุคคลอื่น

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนข้อมูลดังกล่าวได้

999yak ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 999yak ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย

999yak ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

6.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนทันที
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ 999yak เก็บรักษาไว้ เราเคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

999yak เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

8.2 การลบข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล 999yak จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล ทั้งนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ต่อไปหากมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว 999yak จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยอาจใช้กลไกต่างๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน หรือหากท่านเชื่อว่า 999yak ได้ละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

10.1 ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการทุกวัน 08:00 – 02:00 น. ผ่านหน้าเว็บไซต์
• ระบบอัตโนมัติ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สำหรับคำถามทั่วไป

10.2 กระบวนการร้องเรียน

เมื่อได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว 999yak จะดำเนินการดังนี้

1. รับทราบและยืนยันการได้รับคำร้องภายใน 3 วันทำการ
2. ตรวจสอบและสืบสวนข้อร้องเรียนอย่างละเอียด
3. แจ้งผลการตรวจสอบและมาตรการแก้ไขภายใน 30 วัน
4. ดำเนินการแก้ไขและติดตามผลเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ